Дата вступления в силу: 19 апреля 2026 г. | Версия: 1.0
1. Способы оплаты
1.1. Платежи обрабатываются безопасно через платежный шлюз Банка Грузии (BOG).
1.2. Принимаемые способы оплаты:
- Грузинские банковские карты: Visa, Mastercard, American Express
- Apple Pay
- Google Pay
1.3. Все транзакции защищены аутентификацией 3D Secure и обрабатываются через зашифрованные соединения.
1.4. AI ArchiTech не хранит полные номера карт. Платежные данные обрабатываются исключительно Банком Грузии в соответствии со стандартами PCI DSS.
2. Цены и валюта
2.1. Все цены указаны в грузинских лари (GEL).
2.2. Текущие тарифные планы:
| План | Ежемесячная оплата | |------|--------------------| | AI Assistant (Business) | 1500 GEL/месяц | | Enterprise | Индивидуально |
2.3. Обязательная единовременная плата за настройку в размере 400 GEL взимается за первоначальную конфигурацию AI Assistant.
2.4. Цены включают все применимые налоги.
2.5. Поставщик оставляет за собой право корректировать цены с уведомлением не менее чем за 30 дней. Изменения цен не влияют на активные периоды обязательств.
3. Цикл выставления счетов
3.1. Подписки выставляются на ежемесячной основе. Дата выставления счета совпадает с календарным днем первого успешного платежа.
3.2. Платеж должен быть произведен в дату выставления счета. Предоставляется льготный период в 3 дня для неудачных платежей.
3.3. Если платеж не будет получен в течение льготного периода, AI Assistant будет временно деактивирован. Обслуживание возобновится сразу после успешного платежа.
4. Пробный период
4.1. Поставщик не предоставляет фиксированный бесплатный пробный период.
4.2. Порядок предварительного ознакомления с Платформой, если он предоставляется, согласовывается индивидуально при оформлении.
4.3. Аккаунты, которые не были преобразованы в платные подписки, будут деактивированы.
5. Включенные ресурсы
5.1. Каждая подписка AI Assistant включает:
- Около 700 диалогов в месяц
- Поддержка нескольких языков (грузинский, русский, английский, иврит, арабский)
- Все поддерживаемые каналы связи (виджет на сайте, Telegram и другие, если доступны)
- Панель управления клиента с аналитикой и управлением лидами
- Уведомления по электронной почте о новых лидах
5.2. Уведомления об использовании отправляются, когда потребление диалогов достигает 80% от месячного лимита.
5.3. Когда месячный лимит диалогов достигнут, AI Assistant отобразит сообщение о достижении лимита. Лимит сбрасывается в следующую дату выставления счета.
6. Дополнительные услуги
6.1. Дополнительные AI Assistants: 50% от базовой ставки подписки за каждого дополнительного агента.
6.2. Индивидуальные интеграции, расширенные лимиты диалогов и приоритетная поддержка доступны в рамках планов Pro и Enterprise.
7. Счета и квитанции
7.1. Счет (PDF) автоматически генерируется после каждого успешного платежа.
7.2. Счета отправляются на зарегистрированный адрес электронной почты Клиента и доступны для загрузки в панели управления клиента по адресу app.architech.ge/client/billing.
7.3. Нумерация счетов следует последовательному формату: INV-YYYY-NNNNNN.
7.4. Счета содержат: данные Поставщика (название, ИНН, адрес), данные Клиента, описание услуги, сумму, способ оплаты, идентификатор транзакции и период подписки.
8. Неудачные платежи
8.1. Если запланированный платеж не удался, Клиент будет немедленно уведомлен по электронной почте.
8.2. Напоминание по электронной почте отправляется за 1 день до деактивации.
8.3. После 3 дней без успешного платежа AI Assistant временно деактивируется.
8.4. Клиент может повторить попытку оплаты в любое время через страницу выставления счетов. Обслуживание возобновляется сразу после успешного платежа.
8.5. Штрафы или пени за просрочку платежей не взимаются.
9. Отмена подписки
9.1. Ежемесячные подписки могут быть отменены в любое время, обратившись по адресу [email protected] или через панель управления клиента.
9.2. После отмены услуга остается активной до конца текущего оплаченного периода.
9.3. Возврат за неиспользованную часть текущего периода выставления счетов не производится.
10. Контакты
По вопросам выставления счетов: [email protected]
Общая поддержка: [email protected]
AI ArchiTech, ул. Кутаиси, 28, Тбилиси, Грузия