Чтобы запросить удаление ваших персональных данных с платформы AI ArchiTech:
- Отправьте письмо на [email protected] с темой: «Delete my data»
- Укажите в письме вашу регистрационную почту и название компании
- Мы подтвердим получение в течение 2 рабочих дней
- Ваши данные будут полностью удалены в течение 30 календарных дней
Что будет удалено
- Данные аккаунта (имя, email, телефон)
- Настройки и промпты AI-Ассистентов
- История диалогов и лиды
- Файлы базы знаний
- Платёжные записи сохраняются 7 лет согласно налоговому законодательству Грузии
Сразу после удаления ваш AI-Ассистент перестанет работать.
Отключение Instagram / Facebook без удаления аккаунта
Чтобы отключить интеграцию с Instagram/Facebook, но сохранить аккаунт, зайдите в «Настройки → Интеграции → Instagram → Отключить». Это отзовёт access token и остановит входящие webhooks, но аккаунт и ассистент продолжат работать.